ANKARA-BHA
İspanya’da Telefonica’ya ait telekomünikasyon altyapısında yaşanan teknik bir arıza, ülke genelinde önemli iletişim kesintilerine neden oldu. Söz konusu sorun, son haftalarda ülkeyi etkileyen geniş kapsamlı elektrik kesintilerinin hemen ardından meydana geldi.
Telefonica hizmetlerini etkileyen bu kesinti, özellikle sabit telefon iletişiminde yoğun bir şekilde hissedildi. Mobil ses hizmetleri de olumsuz etkilendiği için birçok kullanıcı sinyal kaybı yaşadı ve bazı bölgelerde acil yardım hattı 112’ye erişim tamamen kesildi.
Aragon, Ekstremadura, Bask Bölgesi ve Valensiya gibi çeşitli özerk bölgelerde vatandaşlar, acil yardım hattına ulaşmada zorluklarla karşılaştı. Yerel yönetimler, alternatif telefon numaraları aracılığıyla acil hizmet sunmaya devam ettiklerini bildirdi.
İspanyol basınında çıkan haberlere göre, iletişim kesintisi salı günü sabaha karşı 02.00 sularında başlamıştır. Downdetector verilerine göre kullanıcıların %72’si hizmetin tamamen kesildiğini, %18’i sinyal kaybı yaşadığını ve %10’u ise erişim problemleri bildirdi.
Telefonica tarafından yapılan açıklamada, “Ağ üzerinde gerçekleştirilen bazı güncellemeler, çeşitli şirketlerin hizmetlerini geçici olarak etkiledi. Sorunu çözmek için çalışmalarımız devam ediyor” ifadeleri yer aldı.
İspanya Dijital Dönüşüm ve Kamu Hizmetleri Bakanlığı, yaşanan kesintiyi yakından izlediklerini belirtmiş ve Telefonica’dan detaylı bilgi ile zaman çizelgesi talep ettiklerini açıklamıştır.
Yerel saatle 10.30 itibarıyla Valensiya, Aragon, La Rioja ve Endülüs gibi bazı bölgelerde hizmetlerin kademeli olarak normale dönmeye başladığı bildirilmiştir. Özellikle Valensiya’da 112 acil yardım hattı yeniden devreye alınmıştır.
Bask Bölgesi’nde ise sorun henüz tamamen çözülmemiştir. Aramaların rastgele ve bölgesel olarak başarısız olduğu belirtilirken, Bölgesel Acil Durum Yönetim Merkezi bu duruma müdahale edemediklerini ifade etmiştir.
İspanya, yakın dönemde yaşanan elektrik kesintilerinin ardından şimdi de telekom altyapısında meydana gelen bu krizle başa çıkmaya çalışıyor.
