Apple, 10 Nisan 2023 ile 28 Nisan 2024 tarihleri arasında üretilen belirli iPhone 14 Plus modellerinde arka kameralarla ilgili ön izleme sorunları yaşandığını duyurdu.
Sorunun, cihazların çok küçük bir yüzdesini etkilediği kaydedildi. Apple, bu sorunu gidermek amacıyla kullanıcılara ücretsiz onarım hizmeti sunmakta.
CİHAZINIZIN ÜCRETSİZ ONARIM PROGRAMINA UYGUN OLUP OLMADIĞINI NASIL ÖĞRENEBİLİRSİNİZ
Öncelikle, Ayarlar > Genel > Hakkında seçeneğini takip ederek cihazınızın seri numarasını öğrenmelisiniz.
Sonrasında, Apple’ın destek sayfasına giderek seri numaranızı ilgili alana girerek uygunluk kontrolü gerçekleştirebilirsiniz.
Eğer cihazınız bu programa uygunsa, çeşitli onarım seçeneklerinden yararlanabileceksiniz.
ONARIM İÇİN HAZIRLIK NASIL YAPILMALI
Onarım işlemi için Apple Store veya Yetkili Servis Sağlayıcısı’na gitmeyi tercih ediyorsanız, cihazınızı ve sorunla ilgili aksesuarları yanınıza almayı unutmayın.
Randevu öncesinde iPhone’unuzu yedeklemeniz ve kişisel bilgilerinizi korumak amacıyla cihazı sıfırlamanız önerilecektir.
Eğer cihazınızı göndermeyi tercih ederseniz, fiziksel SIM kartınızı çıkarmanız ve eSIM kullanıyorsanız kablosuz sağlayıcınızla iletişime geçerek hizmeti askıya almanız önem taşımaktadır.
