Ticaret Bakanlığı, kafe ve restoranlarda servis ve masa ücretlerini yasaklayan bir yönetmelik değişikliği gerçekleştirdi. Bu adım, tüketicilerin mağduriyetlerini azaltma ve haksız kazancı önleme amacıyla Resmi Gazete’de yayımlandı. Yeni düzenlemeyle birlikte, tüketicilerden kuver gibi ek ücretler talep edilmeyecek.
Son dönemde kafe ve restoranlarda sıkça görülen ve tüketicileri zor duruma sokan uygulamalar dikkat çekiyordu.
Bunların başında masa ve servis ücreti uygulamaları gelmekteydi.
20 liradan başlayan ve 50 liraya kadar çıkabilen masa ücretleri, vatandaşlar arasında tepkilere yol açtı.
Tüketicilerin şikayetleri üzerine Ticaret Bakanlığı, bu konuda harekete geçti.
Artan şikayetleri ve tepkileri dikkate alan Bakanlık, kafe ve restoranlarda masa ve servis ücreti adı altında alınan zorunlu bedelleri yasakladı.
RESTORANLARDA MASA VE SERVİS ÜCRETİ ARTIK YASAK
Ticaret Bakanlığı’nın restoran ve kafelerdeki servis ve kuver ücretini yasaklayan yönetmelik değişikliği, Resmi Gazete’de yayımlandı ve yürürlüğe girdi.
Yapılan düzenlemeye göre, kafe ve restoranlarda tüketicilerden servis, masa, kuver ve benzeri ek ücretler talep edilemeyecek.
KARAR RESMİ GAZETE’DE
Resmi Gazete’de yer alan karar metninde şu ifadeler yer aldı:
Tarife ve fiyat listesinde belirtilen fiyatların yanı sıra başka bir isim altında ek ücret alınması durumunda, bu ücretin tarifede gösterilmesi zorunludur.
Ancak lokanta, kafe, restoran ve benzeri yiyecek ve içecek hizmetleri sunan işletmelerde, 4857 sayılı İş Kanunu’nun 51’inci maddesi hükümleri saklı kalmak kaydıyla, tüketicilerden servis ücreti, masa ücreti, kuver ücreti ve benzeri isimler altında ek ödeme talep edilemeyecektir.
