Ticaret Bakanlığı ve Reklam Kurulu, tüketicilerin dijital mecralarda karşı karşıya kaldığı aldatıcı tasarımlara karşı önlem almak için çalışmalarını sürdürmektedir. 10 Eylül 2024 tarihinde gerçekleştirilen 349 sayılı toplantıda, 144 adet dosyadan 118’inin mevzuata aykırı olduğu tespit edilmiş ve söz konusu dosyalara toplam 22 milyon 414 bin 861 lira idari para cezası uygulanmasına karar verilmiştir. Yılın ilk 9 ayında toplam 1.173 adet dosya hakkında durdurma cezası verilirken, toplam 187 milyon 456 bin 473 lira idari para cezası uygulanmıştır.
Reklam Kurulu’nun karanlık ticari tasarımlar olarak adlandırdığı aldatıcı reklam ve ticari uygulamalara karşı alınan önlemler kapsamında tüketicileri koruma amaçlı önemli kararlar alınmıştır. Bu tür tasarımlar, genellikle online kullanıcı ara yüzlerinde bulunmakta ve tüketicileri yanıltıcı veya aldatıcı seçimler yapmaya yönlendiren uygulamaları içermektedir. Bu tür uygulamalara karşı önlem almak amacıyla Ticaret Bakanlığı da, Uluslararası Tüketiciyi Koruma ve Uygulama Ağı (ICPEN) çatısı altında bir araştırma gerçekleştirmiştir.
Abonelik hizmetlerine ilişkin yapılan incelemeler sonucunda, tüketiciyi yanıltmaya yönelik uygulamaların değerlendirildiği belirtilmiştir. Bazı abonelik paketlerinin manipülatif unsurlarla öne çıkarıldığı, üyelik sözleşmelerinde verilen seçim şanslarının tüketicinin aleyhine olduğu ve ücretsiz deneme fırsatlarının tüketiciden ödeme talep edilerek sağlandığı tespit edilmiştir. Bu tür uygulamalarda bulunan firmalara idari yaptırım uygulanması kararlaştırılmıştır.
Reklam Kurulu’nun tüketicilerin dijital mecralarda karşı karşıya kaldığı aldatıcı ticari tasarımlara yönelik incelemelerinin devam ettiği belirtilmektedir. Tüketicilerin korunması ve yanıltıcı ticari uygulamalara karşı önlem alınması adına yapılan çalışmaların sürdürüleceği vurgulanmaktadır. Sonuç olarak, tüketicilerin çıkarlarını korumak adına alınan kararlar ve uygulanan cezalar, aldatıcı ticari tasarımların önlenmesinde önemli bir adım olarak değerlendirilmektedir.
