Yaklaşan Kurban Bayramı nedeniyle tüketimde artış yaşanırken, dolandırıcılar da bu dönemde harekete geçerek sosyal medya üzerinden tüketicileri hedef almaktadır. Özellikle “Bayram indirimi” ve “Bayram fırsatı” gibi adlar altında sunulan alışveriş kampanyaları, tüketiciler için çeşitli tehlikeler içermektedir. Bu sebeple, uzmanlar tüketicileri sosyal medya üzerinden alışveriş yaparken dikkatli olmaları konusunda uyarıyor.
Tüketiciler Derneği Genel Başkanı Levent Küçük, Kurban Bayramı öncesinde özellikle sosyal medya platformlarında kıyafet, elektronik eşya ve kişisel bakım ürünlerinin satışının arttığını belirtmektedir. Dolandırıcılar, orijinal ürünlerin sayfalarını kopyalayarak tüketicilere kalitesiz ve düşük fiyatlı ürünler satmaktadır. Satıcılar ise tüketicileri çekmek için “fiyat, iade ve değişim garantisi” gibi ifadeleri kullanmaktadır. Ancak, bu sözler sıklıkla dolandırıcılık ile sonuçlanmaktadır.
Küçük, tüketicilerin alışveriş yaparken dikkat etmesi gereken konuları şu şekilde sıralamaktadır: Cayma bildiriminin ispatlanabilir şekilde yapılması, güvenilir internet sitelerinden alışveriş yapılması, iadelerin yazılı olarak yapılması ve ticaret bakanlığına şikayet hakkının kullanılması maddelerini öne çıkartmaktadır. Ayrıca, tüketiciler dolandırıcılık durumunda savcılığa suç duyurusunda bulunabilecektir.
Sonuç olarak, tüketicilerin özellikle bayram dönemlerinde sosyal medya üzerinden yapılan alışveriş kampanyalarına karşı dikkatli olması gerekmektedir. Dolandırıcılar çeşitli yollarla tüketicileri kandırmakta ve güvenli olmayan ürünler satmaktadır. Bu sebeple, alışveriş yaparken dikkatli olmak, güvenilir internet sitelerinden alışveriş yapmak ve alışveriş sırasında gerekli önlemleri almak büyük önem taşımaktadır. Aksi takdirde, tüketiciler maddi ve manevi kayıplarla karşı karşıya kalabilirler. Tüketici haklarına saygı duyulmalı ve bu haklar korunmalıdır.