Otomasyon, dijitalleşme ve operasyonel verimlilik alanında önemli adımlar atan Sürat Kargo, 2025 yılını çift haneli büyümeyle kapatmanın ardından 2026 ve sonrasında yatırımlarını teknoloji, otomasyon ve müşteri deneyimi üzerine yoğunlaştırmayı planlıyor. Şirketin, bu yıl toplam 20 milyon Euro yatırım yapması hedefleniyor ve uluslararası ağını genişletme planları da bulunuyor.
2025 performansını, sektördeki dönüşümü ve 2026 hedeflerini basın mensuplarıyla paylaşmak üzere 20 Ocak’ta bir araya gelen Sürat Kargo Genel Müdürü Cem Oğuz, şirketin büyümesinde otomasyon yatırımlarının belirleyici bir etken olduğunu vurguladı.
107 MİLYON GÖNDERİ, 48 BİN KİLOMETRE YOL
Oğuz, 2024’te 96 milyon olan gönderi sayısının 2025’te 107 milyonun üzerine çıkacağını belirterek, “Yan yana dizildiğinde taşınan kargoların uzunluğu 48 bin kilometreyi buldu. Bu mesafe, dünyanın çevresini dolaşabilecek bir uzunluğa denk geliyor” dedi.
Türkiye genelindeki 26 aktarma merkezinde toplam 8 otomasyon sisteminin bulunduğunu aktaran Oğuz, özellikle Maltepe Aktarma Merkezi’nde kurulan sorter sisteminin verimlilikte çarpıcı bir etki yarattığını ifade etti. Bu merkezde bir önceki yıla göre yüzde 35 daha fazla gönderinin, yüzde 25 daha az iş gücüyle işlendiğini söyledi.
DİJİTAL TESLİMAT ÇÖZÜMLERİ İADELERİ AZALTTI
2025 yılında devreye alınan Sürat Servis Platformu ile teslimat noktası ve tarihi değişiklikleri, komşuya bırakma gibi alternatif teslimat seçeneklerinin müşterilere sunulduğunu belirten Oğuz, bu yenilikler sayesinde e-ticaret iadelerinin yüzde 1 seviyesinden binde 6’ya gerilediğini kaydetti.
“SEKTÖRÜN HİZMET STANDARTLARINI YUKARI TAŞIDIK”
2026 ve sonrasını “geleceğe hazır olma” vizyonunun ikinci fazı olarak tanımlayan Cem Oğuz, Bacacı Yatırım Holding ile birlikte finansal yapının güçlendirildiğini ve dijitalleşme, operasyonel verimlilik ile sürdürülebilirlik odaklı bir dönüşüm sürecine girildiğini söyledi.
Altyapı yatırımları, aktarma merkezlerinin modernizasyonu, filo yenileme ve elektrikli araç yatırımlarına dikkat çeken Oğuz, insan kaynağına yapılan yatırımların da bu dönüşümün merkezinde yer aldığını ifade etti.
2026’DA 20 MİLYON EURO’LUK YATIRIM
Sürat Kargo’nun 2026 hedefleri arasında büyük ölçekli otomasyon yatırımları öne çıkıyor. Oğuz, her biri yaklaşık 3 milyon Euro değerinde olmak üzere 4 yeni sorter sisteminin devreye alınacağını belirtti.
İstanbul İkitelli, Ankara, İzmir ve İstanbul Esenyurt’taki tesislerin kapasitelerinin iki katına çıkarılmasının planlandığını aktaran Oğuz, Adana ve Bursa aktarma merkezlerinin ise yeni lokasyonlara taşınarak sorter sistemleriyle güçlendirileceğini söyledi.
PANDEMİ E-TİCARET BÜYÜMESİNİ ÖNE ÇEKTİ
Pandemi döneminin e-ticaret büyümesini birkaç yıl öne çektiğine dikkat çeken Oğuz, 2019’a kıyasla Türkiye’de e-ticaret hacminin 4–5 kat arttığını ifade etti. Bu büyümede kargo sektörünün omurga rolü üstlendiğini vurgulayan Oğuz, Sürat
