Ticaret Bakanlığı, e-Ticaret’te yapılan değişikliklere uyum sağlanması amacıyla iade masraflarının tüketiciye yansıtılmasını 1 yıl ertelemek de dahil yeni uygulamaların süresini uzattı. Bu sayede tüketici mağduriyetlerinin engellenmesi hedefleniyor. Ticaret Bakanlığı tarafından hazırlanan “Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinde Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik” Resmi Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe girdi. Bakanlık, teknoloji çağının ticarette köklü değişikliklere yol açtığını ve yapılan değişikliklerle tüketicilerin cayma haklarını etkileyen sınırlamaların 1 yıl ertelendiğini duyurdu.
Değişikliklerin 1 Ocak 2025 tarihinde yürürlüğe girmesi planlanırken, bu tarih 1 Ocak 2026’ya ertelendi. Bakanlık, teknoloji çağının getirdiği yeniliklerle e-ticaretin artış gösterdiğini ve tüketicilerin mağduriyetine engel olmak için düzenlemelerin devam edeceğini belirtti. Elektronik ticaretin hızlı ve kolay bir şekilde tüketicilere ulaşmasının yanı sıra satıcılar için maliyet avantajı sağladığı vurgulandı.
Ticaret Bakanlığı, elektronik ticaretin artan hacmi ve e-ithalatın getirdiği riskler sebebiyle tüketicileri koruma altına almak için düzenlemelerin açıkladı. Bakanlık, tüketicilere tüketici hakları ve güvenlik ilkelerine uygun şekilde hizmet sunulması için çalışmalarını sürdüreceğini bildirdi. Ayrıca iç piyasanın dengesi ve yerli üreticilerin korunması da ön planda tutulacak.
Yapılan düzenleme ile cayma hakkının kullanılabileceği ürün ve hizmetlerdeki sınırlamalar ve iade masraflarının tüketiciler tarafından karşılanabilmesi hükmü 1 yıl ertelenmiştir. Böylece tüketicilerin gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma haklarını kullanmaya devam etmeleri sağlanmıştır. Bu düzenleme ile iç piyasanın rekabet ve dengesi gözetilmekte ve tüketicilerin mağduriyeti önlenmeye çalışılmaktadır. Ticaret Bakanlığı, değişen dünya ticaretinde dengeli ve adil bir ortamın oluşturulması için çalışmalarını sürdüreceğini belirtmiştir.
