· Mobil abone sayısı 25,2 milyon
· Sabit genişbant abonesi 1,3 milyon
· 18,1 milyon dijital müşteri
· 144,8 milyar TL servis geliri
· Toplam yatırım 28,8 milyar TL**
31 Mart 2026 itibarıyla Vodafone Türkiye, son bir yılda 28,8 milyar TL yatırım gerçekleştirirken, 2025-26 mali yılı servis gelirlerini bir önceki yıla göre organik olarak %45,2 artırarak 144,8 milyar TL’ye ulaştı. Şirketin Faiz, Amortisman ve Vergi Öncesi Kâr’ı (FAVÖK) ise 50,4 milyar TL olarak belirlendi.
25,2 milyon mobil müşteri
Vodafone Türkiye’nin mobil müşteri sayısı 2025-26 mali yıl sonu itibarıyla 25,2 milyona ulaştı ve M2M (makinelerarası iletişim) dahil toplam mobil abone sayısı 31,9 milyon oldu. Faturalı abone sayısı son bir yılda 926 bin artış göstererek 21,7 milyona yükseldi ve toplam bazın %86,1’i faturalı abonelerden oluştu. Ayrıca Vodafone Türkiye, bu mali yıl içerisinde yaklaşık 1,3 milyon sabit genişbant müşterisine ulaştı.
18,1 milyon dijital müşteri
Müşterilerine en iyi dijital deneyimi sunmayı amaçlayan Vodafone’un dijital kanallarını kullanan aylık aktif müşteri sayısı ise 18,1 milyon olarak kaydedildi. Vodafone’un dijital kanallarıyla sağlanan aylık toplam etkileşim ise 345 milyona ulaştı. 2025-26 mali yılında Vodafone Türkiye’nin toplam mobil veri kullanımı, geçen yıla göre %11,7 artışla 5.540 petabyte’a yükseldi. Ayrıca, Vodafone’un yeni nesil finansal hizmet çözümü Vodafone Pay’i kullanan kullanıcı sayısı da 10 milyonu geçti.
Müşteri deneyiminde yapay zekâ atılımı
Vodafone’un 1.000’e yakın farklı işlem yapabilen yapay zekâ tabanlı kişisel dijital asistanı TOBi, aylık ortalama 7,1 milyon müşteriyle etkileşime geçerken, bir yıl içerisinde 262 milyon kez kullanıldı. TOBi üzerinden gerçekleştirilen işlemler arasında tarife değişikliği ve ek paket satın alma gibi işlemlerle toplam 2 milyon işlem ve satış yapıldı. Temel müşteri talepleri kapsamında TOBi’ye gelen başvuruların %92’si ilk temas anında çözüme kavuşturuldu. Müşterilerin TOBi Voice platformu üzerinden hizmet alma oranı %58’e yükseldi.
Şebekeye 100 milyar TL’yi aşkın yatırım
Nisan ayı itibarıyla 81 ilde 922 ilçeyi 5G teknolojisi ile buluşturan Vodafone Türkiye, bu süreçte 15 bin kişilik doğrudan ve dolaylı çalışanı ile 5 yılı aşkın bir hazırlık sürecini başarıyla tamamladı. Son bir yılda ülke genelinde alt yapısını güçlendiren Vodafone, hazırlıklar için toplamda 3,4 milyon saat çalışma süresi harcadı. Vodafone Türkiye, son 5 yıl içinde şebekesine spektrum bedeli hariç 100 milyar TL’nin üzerinde yatırım yapmış durumda.
Sosyal projelerle milyonlarca kişinin hayatına dokundu
Kadınlar, çocuklar ve gençler için önemli sosyal projeler gerçekleştiren Vodafone Vakfı, 2007’den bu yana yaklaşık 4,5 milyon kişinin hayatına dokunarak yaklaşık 4 milyar TL’lik sosyal katkı sağladı. Kadınların dijital becerilerini geliştirmek amacıyla hayata geçirilen “Dijital Benim İşim” projesi kapsamında 61 binden fazla kadına Dijital
