Sürat Kargo Genel Müdürü Cem Oğuz, kargo sektöründeki yenilikleri ve şirket içi çalışmaları paylaşmak amacıyla basın mensuplarıyla bir araya geldi.
Oğuz, kargo sektörünün 2016 yılından itibaren önemli bir dönüşüm yaşadığını belirtirken, teknoloji, mobil cihazların gelişimi ve e-ticaret platformlarının yaygınlaşmasıyla sektörde büyük bir büyüme gözlemlendiğini ifade etti.
Cem Oğuz’un verdiği bilgilere göre:
Sektörde toplam 120 bin kişi istihdam ediliyor. 2025 itibarıyla Türkiye genelinde 1 milyar 385 milyon kargo işlemi gerçekleşti. Kargo sektörü, bu dönemde yüzde 8 oranında büyüme kaydetti. Kargo sepet tutarının azalmasına rağmen sektör büyümesini sürdürdü. 2026 için ise büyümenin yüzde 10–12 seviyelerinde olmasını bekliyoruz.
2025 yılı, Sürat Kargo için en başarılı yıl olarak kaydedildi. Toplamda 107 milyon kargo, sahipleriyle buluşturuldu. Bu rakam 3,5 yıl önce 80 milyon düzeyindeydi.
Sürat Kargo, yüzde 14,5 büyüme kaydetti ve cirosu 12 milyar TL’ye ulaştı. Şirketin pazar payı ise yüzde 7-8 arasında yer alıyor. 2026 yılında yüzde 12 büyüme ve 120 milyon paket teslim etme hedefindeyiz.
Yurt dışındaki operasyonlarımız da genişliyor. Azerbaycan pazarı, ciromuzun yaklaşık yüzde 3’ünü oluşturuyor. Irak, Suriye ve Gürcistan pazarlarını araştırmaktayız ve öncelikli olarak Irak pazarına girmeyi planlıyoruz.
“2026 VE SONRASINI ‘GELECEĞE HAZIR OLMA’ VİZYONUMUZUN İKİNCİ FAZI OLARAK TANIMLADIK”
2025 yılı içerisinde otomasyon yatırımlarına önem verdiklerini dile getiren Oğuz, şu bilgileri paylaştı:
Gönderi sayımızı bir önceki yıla göre yüzde 12 artırarak 107 milyon gönderiyi müşteri ile buluşturduk. 2026 ve sonrasını ‘geleceğe hazır olma’ vizyonumuzun ikinci fazı olarak belirledik. Bu yıl içinde toplam 20 milyon euroluk yatırım yapmayı ve global ağımızı genişletmeyi hedefliyoruz. Yatırımlarımız teknoloji, otomasyon ve müşteri deneyimi üzerine yoğunlaşacak. Ayrıca veri analitiği, yapay zeka ile operasyon yönetimi ve dijital müşteri deneyimi çözümleri öncelikli olarak çalışacağımız alanlar arasında olacak.
E-TİCARET İADELERİ YÜZDE 1 SEVİYESİNDEN BİNDE 6 DÜZEYİNE GERİLEDİ
Cem Oğuz, 2025’te kargo adedinde yüzde 12 büyümeye ulaştıklarını belirterek, “2024’te 96 milyon olan gönderi sayımız, 2025’te 107 milyonun üzerine çıktı. Taşınan kargoların toplam uzunluğu, 48 bin kilometreyi buldu. Ekvatorun çevresinin 40 bin kilometre olduğunu göz önünde bulundurursak, taşınan gönderilerin uzunluğu dünyanın etrafında bir tur atabilecek mesafeye ulaşıyor. Bu büyümede otomasyon yatırımlarımızın payı oldukça büyük. Türkiye genelindeki 26 aktarma merkezinde toplam 8 otomasyon sistemi mevcut. Özellikle Maltepe Aktarma Merkezi’nde kurulan sorter sistemi, verimlilik açısından çarpıcı bir etki yarattı. Bu merkezde, bir önceki yıla göre yüzde 35 daha fazla gönderi, yüzde 25 daha az iş gücüyle işlendi. Yıl içinde devreye aldığımız Sürat Servis Platformu sayesinde teslimat noktası ve tarihi değişikliği, komşuya bırakma gibi alternatif teslim seçeneklerini sunmaya başladık.
